Suratkabar.co.id – Digitalisasi KomSebagai makhluk sosial, manusia bergantung dengan manusia lain, manusia membutuhkan sosialisasi sepanjang hidup. Instrumen yang dapat menghubungkan antarmanusia ini adalah komunikasi. Komunikasi adalah pertukaran pesan antarindividu maupun dengan kelompok. Salah satu bentuk komunikasi dalam kehidupan sehari-hari ialah komunikasi organisasi. Organisasi merupakan wadah yang mana sekelompok individu berbagi peranan dan beban kerja untuk mencapai tujuan yang sama.
Komunikasi merupakan kekuatan utama dalam membentuk organisasi dan komunikasi yang membuat dinamis suatu sistem kerjasama dalam organisasi dan menghubungkan tujuan organisasi pada partisipasi orang di dalamnya (Barnard, 1958: 175-181). Ada banyak bentuk komunikasi dalam organisasi, semisalnya perintah bos kepada bawahan, gosip di antara para pegawai, rapat kepegawaian, dan pertemuan antarkolega.
Dalam era globalisasi dan perkembangan teknologi yang sangat pesat, komunikasi organisasi telah mengalami transformasi yang signifikan. Tiap organisasi diminta lebih efektif, efisien, dan instan dalam mengkoordinir antardivisi. Melalui digitalisasi, organisasi diminta menjangkau letak geografis maupun menembus batasan waktu. Literatur terkini membuktikan bahwa digitalisasi organisasi dapat membangkitkan kolaborasi, transparansi, dan fleksibilitas.
Era globalisasi berusaha menjaga tiap individu dalam jangkauan virtual. Dalam organisasi, jam kerja seolah tidak terbatas karena tiap pekerja dihubungkan dengan gawai. Teknologi digital memungkinkan pekerja tetap terjaga interaksinya melalui dunia maya, seperti google meet, zoom, dan Microsoft teams. Rekrutmen pegawai yang semula disebarkan melalui iklan strip di media massa, menjadi rektrutmen digital melalui media sosial seperti facebook dan Linkedin.
Setiap hal pasti memberikan dampak positif maupun negatif, termasuk digitalisasi komunikasi organisasi. Dampak positifnya adalah meningkatnya produktivitas dan kreativitas pegawai. Sisi negatifnya adalah pekerja menjadi kebanjiran informasi dan juga berkurangnya privasi pegawai.
Penulis: Amira Wahyu
Nim: 1152300009
Dosen pengampu: Drs. Widiyatmo Ekoputro, M.A.
Mata kuliah: Komunikasi Organisasi – A
